小红书近期针对房地产行业营销账号启动专项治理行动

小红书近期针对房地产行业营销账号启动专项治理行动，核心信息梳理如下：

一、治理背景与目标

时间节点：2025年6月24日发布公告，7月初正式实施

核心问题：针对无资质营销、虚假房源/低价宣传等乱象，旨在净化平台生态，保护用户权益，推动行业健康发展。

二、两大治理重点及处罚措施

治理对象

违规行为示例

处罚措施（按情节严重程度梯度执行）

无资质账号

发布二手房买卖、租房、楼盘推销等内容

限制内容曝光 → 禁止发布笔记 → 封号

有资质商家

1. 虚假房源：虚构上海思南路等热门地段低价房源
2. 虚假低价：使用“跳楼价”“价格腰斩”等夸张话术
3. 图片造假：拼接其他房产图片

警告 → 限流 → 禁言 → 清退平台

三、关键细节说明

资质审核：商家需提供房地产相关行业资质证明（如经纪机构备案证明、开发商授权等），未认证账号禁止发布交易类内容。

虚假宣传界定：

价格类：显著低于市场均价且无合理说明（如法拍房等特殊情形需明确标注）

图片类：禁止使用非实拍图、AI生成图或跨项目拼接图

描述类：禁用“史无前例”“最后1套”等绝对化用语

用户保护：平台将建立投诉快速通道，对因虚假信息遭受经济损失的用户提供举证协助。

四、行业影响与建议

对商家：需立即自查账号资质及历史内容，避免使用“价格洼地”“捡漏”等敏感话术，房源信息需标注数据来源及采集时间。

对用户：可通过“笔记左下角举报入口”反馈可疑内容，重点关注价格异常、图片模糊、描述夸张的房源信息。

此次行动标志着小红书对垂直领域内容生态治理的深化，未来可能将资质审核机制扩展至金融、医疗等高风险行业。